Asociación solidarista requiere contratar jefatura de negocios estrategia y servicios

NATURALEZA DEL PUESTO

  • Es responsable del proceso de seguimiento y consolidación de las estrategias comerciales y de servicio incluida en el Plan Estratégico, así como apoyar y asistir de forma directa a la Gerencia General en el desarrollo de nuevos negocios.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Definir, dar seguimiento y consolidar las estrategias comerciales y de servicio que en conjunto con la Gerencia y Junta Directiva, se definan para ASEDP.

  • Investigar, proponer y dar seguimiento a la implementación de nuevos negocios y servicios.

  • Liderar, implementar y dar seguimiento a las estrategias de regionalización de ASEDP y prestación de servicio en las oficinas regionales de Dos Pinos.
  • Proponer y dar seguimiento a estrategias de segmentación y atención de asociados, incluyendo el mejoramiento de la atención en oficinas regionales.

  • Participar de forma directa en la prospección y seguimiento de clientes estratégicos: Tarjetas, descuentos comerciales, vinculación con otras asociaciones y entidades.

  • Participar activamente, en conjunto con la Jefatura de Operaciones, Coordinadora de Comunicación y Gerencia en la implementación y seguimiento a las estrategias dirigidas al mejoramiento del servicio al cliente y a mantener la calidad de todos los servicios que se prestan al asociado.

  • Proponer estrategias de gestión y consolidación de los nuevos canales de servicio, tales como: correos electrónicos dirigidos, App, página WEB, Facebook y otros.

  • Participar, en conjunto con la Gerencia General y las otras jefaturas de área, en el seguimiento e implementación del Plan Estratégico, Plan Operativo y Táctico.

  • Participar en las diferentes comisiones de Junta Directiva, donde se valore y controle su área de acción y responsabilidad.

  • Participar junto con el resto del equipo gerencial en las sesiones de Junta Directiva.

  • Implementar cualquier otra función relacionada con el área bajo responsabilidad.

EQUISITOS ACADÉMICOS, TÉCNICOS Y DE EXPERIENCIA PROFESIONAL

  • Formación académica en el área de administración de empresas con énfasis en mercadeo o gerencia, a nivel de licenciatura o alguna carrera afín que permita el adecuado desempeño del puesto.

  • Experiencia de al menos un tres años en puestos de responsabilidad similar, especialmente en área comercial, de ventas, asistencia de gerencia, servicio al cliente, desarrollo de proyectos o servicios financieros.

  • Experiencia de al menos dos años en coordinación de equipos comerciales y supervisión del personal.

  • Ideal con experiencia en alguna entidad financiera supervisada.

COMPETENCIAS REQUERIDAS:

  • Persona proactiva, dinámica y con alta orientación del servicio al cliente.

  • Motivadora, comprometida y que ejerza liderazgo con equipos de trabajo.

  • Acostumbrado a trabajar bajo presión y cumplimiento de metas y objetivos.

  • Con vehículo propio y con disponibilidad para viajar a las diferentes zonas en que se dan los servicios de ASEDP.

  • Los interesados deben enviar su currículum, indicando pretensión salarial al correo grojas@asedp.cr

  • Tiempo límite para recibir información 12 de Enero 2018.

Posted in Bolsa de Empleo on Dec 20, 2017